Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, либо в одностороннем порядке, с предворительным уведомлением на электронную почту avon-vitebsk@mail.ru. Договор считается расторгнутым  после полного исполнения Сторонами обязательств предусмотренных в Публичным договором.

Возврат и замена продукции производится в соответствии с условиями законодательства, в частности с положениями Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Постановления Совета Министров Республики Беларусь № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

 Товар имеющий брак может быть возвращен продавцу через белпочту, европочту или по адресу г.Витебск, ул.Чапаева 9, офис 110, стоимость пересылки оплачивает продавец. Денежные суммы, уплаченные за товар, могут быть возвращены покупателю в безналичной форме, после оформления заявления а возврате денежных средств. Точный порядок передачи товара и (или) возврата денежных средств, согласовывается покупателем с продавцом.